Filialleiter*in / Storemanager*in - Köln

Dein neuer Arbeitgeber

Mit 22 Galerien weltweit und stark wachsenden E-Commerce Channels sind wir globaler Marktführer für Kunst-Editionen. Mit einem begeisterten und kompetenten Team entwickeln wir jeden Tag weiter - immer internationaler und immer digitaler.

Deine Aufgaben:

• Eine intensive, individuelle und aktive Beratung deiner Kund*innen - Du sorgst dafür, dass die Kund:innen sich gut aufgehoben fühlen.
• Durch positive Kundenerlebnisse übertriffst du die an dich gesetzten Ziele.
• Du inspirierst und motivierst deine Kolleg:innen als Vorbild.
• Du bist dir bewusst, dass die Abläufe im Store reibungslos, effektiv und effizient verlaufen müssen, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu erzielen.
• Deine Personalplanung des Shops richtet sich anhand der Zeiten, wo der Kunde in deinem Store ist
• Du baust lokal einen Kundinnenstamm auf und bist mit deinem Team das Gesicht der Marke vor Ort.

Deine Qualifikationen:

• Du hast eine Leidenschaft für Kunst und Fotografie
• Du bringst Berufserfahrung aus einer premium, lifestyle geprägten Branche oder aus einem vergleichbaren serviceorientierten Bereich mit (wie z.B.: Hotellerie)
• Du hast eine mehrjährige Erfahrung in der Teamführung.
• Du verfügst über hervorragende Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf sowie auch die Fähigkeit andere dazu zu inspirieren.
• Du hast Lust und Interesse daran, mehr über die Welt der Kunst und Fotografie zu lernen und dies an andere weiterzugeben

Deine Benefits

• Transparentes und attraktives Bonus-System, Deine Leistung zahlt sich für Dich aus
• Individuelle Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeit
• Kurze Entscheidungswege und großer Gestaltungsspielraum eines inhabergeführten Unternehmens
• Internationales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Attraktive Mitarbeitenden Rabatte